Chính sách quyền riêng tư

Các điều khoản này nhằm quy định quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm của Cyber 313 và người dùng khi sử dụng các dịch vụ liên quan đến Internet (“Dịch vụ”) được cung cấp thông qua 313.kr (sau đây gọi là “313”), do Đội ngũ 313 vận hành.

1. “313” là địa điểm kinh doanh ảo do 313 thiết lập bằng máy tính và các thiết bị thông tin, truyền thông khác để cung cấp và giao dịch hàng hóa hoặc dịch vụ (“Hàng hóa, v.v.”) cho người dùng. Thuật ngữ này cũng chỉ đơn vị vận hành 313.
2. “Người dùng” là thành viên hoặc người không phải thành viên truy cập “313” và sử dụng Dịch vụ do “313” cung cấp theo các điều khoản này.
3. “Thành viên” là người đã đăng ký thành viên tại “313” và có thể tiếp tục sử dụng Dịch vụ do “313” cung cấp.
4. “Người không phải thành viên” là người sử dụng Dịch vụ của “313” mà không đăng ký thành viên.

1. “313” đăng các điều khoản này trên màn hình dịch vụ ban đầu để người dùng dễ dàng biết nội dung.
2. “313” có thể sửa đổi các điều khoản này trong phạm vi không vi phạm pháp luật áp dụng, bao gồm Luật Bảo vệ Người tiêu dùng trong Thương mại điện tử và Luật Điều chỉnh Điều khoản và Điều kiện.
3. Khi sửa đổi, “313” nêu ngày có hiệu lực và lý do, đồng thời thông báo cùng với điều khoản hiện hành trên màn hình ban đầu ít nhất 7 ngày trước ngày có hiệu lực. Thay đổi bất lợi cho người dùng phải được thông báo trước ít nhất 30 ngày.
4. Điều khoản sửa đổi chỉ áp dụng cho hợp đồng được ký từ ngày có hiệu lực. Hợp đồng ký trước đó tiếp tục áp dụng điều khoản cũ.
5. Vấn đề không được quy định tại đây sẽ tuân theo Luật Bảo vệ Người tiêu dùng trong Thương mại điện tử, Luật Điều chỉnh Điều khoản và Điều kiện, pháp luật liên quan hoặc tập quán thương mại.

1. “313” thực hiện các công việc sau:
   • Cung cấp thông tin về Hàng hóa, v.v. và ký kết hợp đồng mua bán
2. Nếu Hàng hóa, v.v. hết hàng hoặc thông số kỹ thuật thay đổi, “313” sẽ ngay lập tức đăng nội dung thay đổi và ngày cung cấp tại nơi đang đăng thông tin hiện tại.
3. Khi nội dung Dịch vụ thay đổi, “313” sẽ ngay lập tức thông báo lý do cho người dùng qua địa chỉ có thể liên hệ.
4. Trong trường hợp trên, “313” bồi thường thiệt hại phát sinh cho người dùng, trừ khi chứng minh không có lỗi cố ý hoặc sơ suất.

1. “313” có thể tạm ngừng Dịch vụ khi bảo trì, kiểm tra, thay thế hoặc hỏng máy tính và thiết bị thông tin, truyền thông, khi liên lạc bị gián đoạn hoặc vì lý do tương tự.
2. Nếu không thể tiếp tục cung cấp Dịch vụ do thay đổi ngành nghề, ngừng kinh doanh, sáp nhập doanh nghiệp hoặc lý do tương tự, “313” sẽ thông báo theo Điều 8 và bồi thường theo điều kiện đã công bố. Nếu chưa công bố tiêu chuẩn bồi thường, số dư dặm thưởng, điểm tích lũy hoặc tương tự sẽ được thanh toán bằng hiện vật hoặc tiền mặt có giá trị tương đương.

1. Người dùng đăng ký thành viên bằng cách điền thông tin vào biểu mẫu do “313” quy định và đồng ý với các điều khoản này.
2. “313” đăng ký người nộp đơn làm thành viên, trừ các trường hợp sau:
   1. Người nộp đơn từng mất tư cách thành viên theo khoản 3 Điều 7, trừ khi đã qua ba năm và “313” chấp thuận đăng ký lại
   2. Nội dung đăng ký có thông tin sai, thiếu hoặc nhầm lẫn
   3. “313” xác định việc đăng ký sẽ gây trở ngại kỹ thuật đáng kể
3. Hợp đồng thành viên được hình thành khi sự chấp thuận của “313” đến được thành viên.

1. Thành viên có thể yêu cầu rút khỏi qua email hoặc trò chuyện nếu không còn Token, dặm thưởng hoặc điểm tích lũy. “313” sẽ xử lý ngay.
2. “313” có thể hạn chế hoặc đình chỉ tư cách thành viên nếu thành viên:
   1. Không thanh toán đúng hạn khoản nợ liên quan đến việc sử dụng “313”
   2. Đe dọa trật tự thương mại điện tử, chẳng hạn cản trở người khác sử dụng “313” hoặc chiếm dụng thông tin của họ
   3. Sử dụng “313” để thực hiện hành vi bị pháp luật, các điều khoản này hoặc trật tự công cộng và đạo đức xã hội cấm
3. Nếu hành vi tương tự lặp lại ít nhất hai lần sau khi bị hạn chế hoặc đình chỉ, hoặc nguyên nhân không được khắc phục trong 30 ngày, “313” có thể chấm dứt tư cách thành viên.
4. Khi tư cách thành viên chấm dứt, đăng ký sẽ bị xóa. Nếu có thể liên hệ, “313” sẽ thông báo và cho ít nhất 30 ngày để giải trình.

1. “313” có thể gửi thông báo đến địa chỉ email mà thành viên đã chỉ định trước.
2. Đối với thông báo cho số lượng thành viên không xác định, “313” có thể thay thế thông báo riêng bằng việc đăng trên bảng tin ít nhất một tuần. Vấn đề ảnh hưởng đáng kể đến thành viên sẽ được thông báo riêng.

1. Người dùng đăng ký mua hàng trên “313” bằng một trong các phương thức sau hoặc tương tự, và “313” phải cung cấp rõ ràng các thông tin sau:
   1. Tìm kiếm và lựa chọn Hàng hóa, v.v.
   2. Nhập tên, địa chỉ, số điện thoại, email và thông tin khác của người nhận
   3. Xác nhận điều khoản và chi phí liên quan đến dịch vụ bị hạn chế quyền rút lại
   4. Thể hiện đồng ý với các điều khoản này và xác nhận hoặc từ chối nội dung tại mục 3, ví dụ bằng cách nhấp chuột
   5. Đăng ký mua Hàng hóa, v.v., xác nhận đăng ký hoặc đồng ý với xác nhận của “313”
   6. Lựa chọn phương thức thanh toán
2. Nếu “313” cần cung cấp dữ liệu cá nhân của người mua cho bên thứ ba hoặc thuê bên thứ ba xử lý, phải lấy sự đồng ý tại thời điểm đăng ký mua thực tế và không được lấy sự đồng ý chung trước khi đăng ký thành viên.

1. “313” có thể từ chối đăng ký mua hàng nếu:
   1. Đăng ký có thông tin sai, thiếu hoặc nhầm lẫn
   2. Người chưa thành niên mua hàng hóa hoặc dịch vụ bị Luật Bảo vệ Thanh thiếu niên cấm
   3. “313” xác định việc chấp thuận sẽ gây khó khăn kỹ thuật đáng kể
2. Hợp đồng được coi là hình thành khi sự chấp thuận của “313” đến người dùng dưới hình thức thông báo xác nhận đã nhận.
3. Sự chấp thuận phải gồm xác nhận đăng ký mua, khả năng bán và thông tin về sửa đổi hoặc hủy đăng ký.

Thanh toán Hàng hóa, v.v. mua từ “313” có thể thực hiện bằng bất kỳ phương thức khả dụng nào sau đây:

• Chuyển khoản qua ngân hàng điện thoại, ngân hàng trực tuyến, ngân hàng thư điện tử hoặc dịch vụ tương tự
• Nộp tiền trực tuyến không dùng sổ
• Tiền điện tử
• Điểm do “313” cấp, bao gồm dặm thưởng
• Phiếu quà tặng được ký hợp đồng với “313” hoặc được “313” công nhận
• Phương thức thanh toán điện tử khác

1. Khi người dùng đăng ký mua hàng, “313” gửi thông báo xác nhận đã nhận.
2. Nếu người dùng phát hiện sự không thống nhất trong ý chí hoặc vấn đề tương tự, có thể yêu cầu thay đổi hoặc hủy ngay. Nếu yêu cầu trước khi giao hàng, “313” phải xử lý không chậm trễ. Nếu đã thanh toán, áp dụng Điều 15 về rút lại.

1. Trừ khi có thỏa thuận khác, “313” thực hiện các biện pháp cần thiết để giao Hàng hóa, v.v. trong vòng 7 ngày kể từ ngày người dùng đặt hàng.
2. “313” nêu phương thức giao hàng, bên chịu phí và thời hạn giao. Nếu vượt quá thời hạn đã thỏa thuận, phải bồi thường thiệt hại phát sinh.

Nếu Hàng hóa, v.v. đã đặt không thể giao hoặc cung cấp do hết hàng hoặc lý do khác, “313” sẽ thông báo ngay. Nếu đã nhận tiền trước, “313” hoàn tiền hoặc thực hiện biện pháp cần thiết trong vòng 6 ngày làm việc kể từ ngày nhận tiền.

1. Người dùng có thể rút lại trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận văn bản về nội dung hợp đồng.
2. Không được trả hoặc đổi trong các trường hợp:
   1. Hàng hóa, v.v. bị mất hoặc hư hỏng do nguyên nhân thuộc trách nhiệm của người dùng
   2. Giá trị giảm đáng kể do người dùng sử dụng hoặc tiêu dùng một phần
   3. Giá trị giảm đáng kể theo thời gian đến mức khó bán lại
   4. Bao bì gốc của Hàng hóa, v.v. có thể sao chép với hiệu năng tương đương đã bị hư hỏng
3. Trong các trường hợp khoản 2, mục 2 đến 4, quyền rút lại không bị hạn chế nếu “313” không nêu rõ hạn chế trước hoặc không cung cấp hàng dùng thử hay biện pháp tương tự.
4. Nếu Hàng hóa, v.v. khác mô tả hoặc quảng cáo, hoặc được cung cấp không đúng hợp đồng, người dùng có thể rút lại trong vòng 3 tháng từ ngày nhận hoặc 30 ngày từ ngày biết sự khác biệt.

1. Khi nhận lại Hàng hóa, v.v., “313” hoàn số tiền đã nhận trong vòng 6 ngày làm việc.
2. Nếu người dùng thanh toán bằng thẻ tín dụng, tiền điện tử hoặc phương thức khác, “313” sẽ nhanh chóng yêu cầu nhà cung cấp liên quan dừng hoặc hủy khoản thu.
3. Người dùng chịu chi phí trả lại do rút lại. “313” không yêu cầu phạt vi phạm hoặc bồi thường chỉ vì việc rút lại.
4. “313” hiển thị rõ thông tin về trách nhiệm chi phí vận chuyển để người dùng dễ hiểu.

1. “313” có thể xem “dữ liệu sử dụng” liên quan đến việc dùng trang web và Dịch vụ. Dữ liệu có thể gồm địa chỉ IP, vị trí địa lý, loại và phiên bản trình duyệt, hệ điều hành, nguồn giới thiệu, thời gian truy cập, lượt xem trang và đường dẫn điều hướng.
2. “313” không thu thập trước khi đăng ký thành viên những thông tin cần thiết để thực hiện hợp đồng mua hàng.
3. Khi thu thập hoặc sử dụng dữ liệu cá nhân, “313” thông báo mục đích và lấy sự đồng ý.
4. “313” không được sử dụng dữ liệu đã thu thập ngoài mục đích nêu ra. Nếu phát sinh mục đích mới hoặc cung cấp cho bên thứ ba, “313” thông báo và lấy sự đồng ý tại giai đoạn sử dụng hoặc cung cấp.
5. Người dùng có thể bất cứ lúc nào yêu cầu truy cập và sửa lỗi dữ liệu cá nhân do “313” nắm giữ; “313” phải thực hiện biện pháp cần thiết không chậm trễ.
6. “313” giới hạn người xử lý dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết và chịu trách nhiệm về thiệt hại do mất, trộm, rò rỉ, cung cấp cho bên thứ ba không có đồng ý, sửa đổi hoặc sự cố tương tự.
7. “313” hoặc bên thứ ba nhận dữ liệu phải hủy ngay khi đạt mục đích thu thập hoặc cung cấp.
8. “313” không đánh dấu trước ô đồng ý thu thập, sử dụng hoặc cung cấp dữ liệu cá nhân.
9. Bất kể có tố tụng hay không, “313” có thể tiết lộ dữ liệu cho công ty bảo hiểm, cơ quan hành chính hoặc tòa án khi hợp lý cần thiết để có bảo hiểm, quản lý rủi ro, nhận tư vấn chuyên môn hoặc thiết lập, thực hiện hay bảo vệ yêu cầu pháp lý.
10. “313” có thể tiết lộ dữ liệu khi cần tuân thủ nghĩa vụ pháp lý phải công bố hoặc bảo vệ lợi ích sống còn hay tính mạng của người dùng.

1. “313” không thực hiện hành vi bị pháp luật hoặc các điều khoản này cấm hoặc trái trật tự công cộng và đạo đức xã hội, đồng thời nỗ lực cung cấp Hàng hóa, v.v. liên tục và ổn định.
2. “313” phải duy trì hệ thống bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm thông tin tín dụng, nhằm giúp người dùng sử dụng dịch vụ Internet an toàn.
3. Nếu người dùng bị thiệt hại do ghi nhãn hoặc quảng cáo không công bằng của “313”, “313” có trách nhiệm bồi thường.
4. “313” không gửi email quảng cáo thương mại mà người dùng không mong muốn.

1. Trừ trường hợp Điều 17, thành viên chịu trách nhiệm quản lý ID và mật khẩu.
2. Thành viên không được cho bên thứ ba sử dụng ID hoặc mật khẩu.
3. Nếu biết ID hoặc mật khẩu bị đánh cắp hoặc bên thứ ba sử dụng, thành viên phải báo ngay cho “313” và làm theo hướng dẫn.

Người dùng không được thực hiện các hành vi sau:

• Đăng thông tin sai khi đăng ký hoặc thay đổi
• Chiếm dụng thông tin của người khác
• Thay đổi thông tin được đăng trên “313”
• Truyền hoặc đăng thông tin, bao gồm chương trình máy tính, ngoài thông tin do “313” quy định
• Xâm phạm bản quyền hoặc quyền sở hữu trí tuệ khác của “313” hoặc bên thứ ba
• Làm tổn hại danh dự hoặc cản trở hoạt động của “313” hoặc bên thứ ba
• Công khai hoặc đăng trên 313 thông điệp, hình ảnh, âm thanh hoặc thông tin tục tĩu, bạo lực hay trái trật tự công cộng và đạo đức xã hội

1. Khi “313” cấp trên và cấp dưới được nối bằng siêu liên kết hoặc phương thức tương tự, trang trước gọi là trang “313” liên kết và trang sau là trang “313” được liên kết.
2. Nếu trang liên kết nêu rõ không bảo đảm giao dịch giữa người dùng và trang được liên kết đối với Hàng hóa, v.v. do trang đó độc lập cung cấp, trang liên kết không chịu trách nhiệm bảo đảm cho giao dịch đó.

1. Bản quyền và các quyền sở hữu trí tuệ khác đối với tác phẩm do “313” tạo ra thuộc về “313”.
2. Không có chấp thuận trước, người dùng không được sao chép, truyền, xuất bản, phân phối, phát sóng hoặc sử dụng thương mại theo cách khác, cũng không cho bên thứ ba sử dụng, thông tin lấy từ “313” mà quyền sở hữu trí tuệ thuộc “313”.
3. Khi “313” sử dụng bản quyền thuộc người dùng theo thỏa thuận, phải thông báo cho người dùng đó.

1. “313” thiết lập và vận hành cơ chế xử lý bồi thường để phản ánh ý kiến, khiếu nại chính đáng của người dùng và xử lý thiệt hại.
2. “313” ưu tiên xử lý khiếu nại và ý kiến của người dùng. Nếu khó xử lý nhanh, sẽ thông báo ngay lý do và lịch dự kiến.
3. Nếu người dùng yêu cầu cứu trợ do tranh chấp thương mại điện tử với “313”, các bên có thể theo hòa giải của cơ quan được Ủy ban Thương mại Công bằng Hàn Quốc hoặc thống đốc tỉnh, thành phố ủy nhiệm.

1. Tranh chấp thương mại điện tử giữa “313” và người dùng thuộc thẩm quyền riêng của tòa án cấp quận tại địa chỉ của người dùng khi khởi kiện hoặc, nếu không có địa chỉ, tại nơi cư trú. Nếu địa chỉ hoặc nơi cư trú không rõ hoặc người dùng ở nước ngoài, vụ kiện được nộp tại tòa có thẩm quyền theo Luật Tố tụng Dân sự.
2. Tranh chấp thương mại điện tử giữa “313” và người dùng áp dụng pháp luật Đại Hàn Dân Quốc.

1. “313” sử dụng công ty quảng cáo bên thứ ba để hiển thị quảng cáo khi người dùng truy cập trang web 313. Các công ty này có thể sử dụng thông tin về lượt truy cập hoặc sản phẩm quan tâm, ngoại trừ tên, địa chỉ, email và số điện thoại của người dùng, để cung cấp quảng cáo.