Informativa sulla privacy
- Articolo 1 (Finalità)
- Articolo 2 (Definizioni)
- Articolo 3 (Pubblicazione, spiegazione e modifica delle condizioni)
- Articolo 4 (Fornitura e modifica dei Servizi)
- Articolo 5 (Interruzione dei Servizi)
- Articolo 6 (Registrazione dei membri)
- Articolo 7 (Recesso e perdita della qualità di membro)
- Articolo 8 (Comunicazioni ai membri)
- Articolo 9 (Richiesta di acquisto)
- Articolo 10 (Conclusione del contratto)
- Articolo 11 (Metodi di pagamento)
- Articolo 12 (Conferma di ricezione, modifica e cancellazione)
- Articolo 13 (Fornitura dei Beni, ecc.)
- Articolo 14 (Rimborsi)
- Articolo 15 (Diritto di recesso, ecc.)
- Articolo 16 (Effetti del recesso)
- Articolo 17 (Protezione dei dati personali)
- Articolo 18 (Obblighi di “313”)
- Articolo 19 (Obblighi del membro relativi a ID e password)
- Articolo 20 (Obblighi dell’utente)
- Articolo 21 (Rapporto tra sito 313 collegante e sito 313 collegato)
- Articolo 22 (Titolarità e limiti d’uso del diritto d’autore)
- Articolo 23 (Risoluzione delle controversie)
- Articolo 24 (Giurisdizione e legge applicabile)
- Articolo 25 (Pubblicità mostrata ai visitatori)
Le presenti condizioni si applicano, nella misura in cui ciò non sia contrario alla loro natura, anche al commercio elettronico effettuato tramite comunicazioni da PC, comunicazioni wireless e mezzi analoghi.
Articolo 1 (Finalità)
Le presenti condizioni disciplinano i diritti, gli obblighi e le responsabilità di Cyber 313 e degli utenti nell’utilizzo dei servizi connessi a Internet (i “Servizi”) forniti tramite 313.kr (di seguito “313”), gestito dal Team 313.
Articolo 2 (Definizioni)
- “313” indica lo spazio commerciale virtuale predisposto da 313 mediante computer e altre apparecchiature informatiche e di comunicazione per consentire la fornitura e lo scambio di beni o servizi (i “Beni, ecc.”) agli utenti. Il termine indica anche il soggetto che gestisce 313.
- “Utente” indica un membro o non membro che accede a “313” e riceve i Servizi offerti da “313” ai sensi delle presenti condizioni.
- “Membro” indica una persona registrata come membro di “313” che può utilizzare continuativamente i Servizi offerti da “313”.
- “Non membro” indica una persona che utilizza i Servizi di “313” senza registrarsi come membro.
Articolo 3 (Pubblicazione, spiegazione e modifica delle condizioni)
- “313” pubblica le presenti condizioni nella schermata iniziale del servizio affinché gli utenti possano conoscerne facilmente il contenuto.
- “313” può modificare le presenti condizioni purché la modifica non violi le leggi applicabili, tra cui la legge sulla tutela dei consumatori nel commercio elettronico e la legge sulla regolamentazione delle condizioni generali.
- Quando “313” modifica le condizioni, indica la data di efficacia e il motivo, pubblicandoli insieme alle condizioni vigenti nella schermata iniziale almeno 7 giorni prima della data di efficacia. Le modifiche sfavorevoli agli utenti sono comunicate con almeno 30 giorni di preavviso.
- Le condizioni modificate si applicano esclusivamente ai contratti conclusi dalla data di efficacia. Ai contratti precedenti continuano ad applicarsi le condizioni previgenti.
- Le questioni non disciplinate dalle presenti condizioni sono regolate dalla legge sulla tutela dei consumatori nel commercio elettronico, dalla legge sulla regolamentazione delle condizioni generali, dalle altre leggi applicabili o dagli usi commerciali.
Articolo 4 (Fornitura e modifica dei Servizi)
- “313” svolge le seguenti attività:
- Fornitura di informazioni sui Beni, ecc. e conclusione di contratti di acquisto
- Se i Beni, ecc. sono esauriti o ne cambiano le specifiche tecniche, “313” pubblica immediatamente le informazioni aggiornate e la data di disponibilità nello stesso luogo in cui erano pubblicate le informazioni precedenti.
- In caso di modifica del contenuto di un Servizio, “313” comunica immediatamente agli utenti il motivo tramite un recapito disponibile.
- Nel caso precedente, “313” risarcisce i danni subiti dagli utenti, salvo che dimostri di avere agito senza dolo o colpa.
Articolo 5 (Interruzione dei Servizi)
- “313” può sospendere temporaneamente i Servizi in caso di manutenzione, ispezione, sostituzione o guasto di computer o altre apparecchiature informatiche e di comunicazione, interruzioni delle comunicazioni o motivi analoghi.
- Se “313” non può più fornire i Servizi per cambiamento dell’attività, cessazione, integrazione tra imprese o altra causa simile, informa gli utenti con le modalità dell’articolo 8 e riconosce un indennizzo secondo le condizioni annunciate. In assenza di criteri comunicati, il chilometraggio, i crediti o altri saldi degli utenti sono corrisposti in beni o denaro di valore equivalente.
Articolo 6 (Registrazione dei membri)
- L’utente richiede la registrazione inserendo i propri dati nel modulo predisposto da “313” e accettando le presenti condizioni.
- “313” registra il richiedente come membro salvo che ricorra uno dei seguenti casi:
- Il richiedente ha già perso la qualità di membro ai sensi dell’articolo 7, paragrafo 3, salvo che siano trascorsi tre anni e “313” abbia approvato una nuova registrazione
- I dati di registrazione sono falsi, incompleti o errati
- “313” ritiene che la registrazione provocherebbe una rilevante difficoltà tecnica
- Il contratto di adesione si perfeziona quando l’accettazione di “313” giunge al membro.
Articolo 7 (Recesso e perdita della qualità di membro)
- Il membro può chiedere il recesso tramite e-mail o chat, purché non possieda Token, chilometraggio o crediti. “313” esegue il recesso senza ritardo.
- “313” può limitare o sospendere la qualità di membro quando questo:
- Non paga alla scadenza un debito relativo all’uso di “313”
- Minaccia l’ordine del commercio elettronico, ad esempio ostacolando l’uso di “313” da parte di altri o appropriandosi delle loro informazioni
- Utilizza “313” per compiere atti vietati dalla legge, dalle presenti condizioni o contrari all’ordine pubblico e al buon costume
- Se la stessa condotta si ripete almeno due volte dopo la limitazione o sospensione, oppure la causa non viene eliminata entro 30 giorni, “313” può revocare la qualità di membro.
- In caso di revoca, la registrazione viene cancellata. Ove possibile, “313” informa il membro e gli concede almeno 30 giorni per presentare osservazioni.
Articolo 8 (Comunicazioni ai membri)
- “313” può inviare le comunicazioni all’indirizzo e-mail indicato in precedenza dal membro.
- Per le comunicazioni rivolte a un numero indeterminato di membri, “313” può sostituire la comunicazione individuale con una pubblicazione nella propria bacheca per almeno una settimana. Le questioni con effetti rilevanti su un singolo membro sono comunicate individualmente.
Articolo 9 (Richiesta di acquisto)
- L’utente presenta una richiesta di acquisto su “313” mediante uno dei seguenti metodi o un metodo analogo, e “313” deve fornire in modo comprensibile le seguenti informazioni:
- Ricerca e selezione dei Beni, ecc.
- Inserimento di nome, indirizzo, numero di telefono, e-mail e altri dati del destinatario
- Conferma delle condizioni e dei costi relativi ai servizi per i quali il diritto di recesso è limitato
- Manifestazione di consenso alle presenti condizioni e conferma o rifiuto dei punti di cui al numero 3, ad esempio mediante clic
- Richiesta di acquisto dei Beni, ecc., conferma della richiesta o consenso alla conferma di “313”
- Scelta del metodo di pagamento
- Qualora “313” debba fornire a terzi i dati personali dell’acquirente o affidarne il trattamento, deve ottenere il consenso al momento della concreta richiesta di acquisto e non può ottenere un consenso generale anticipato durante la registrazione.
Articolo 10 (Conclusione del contratto)
- “313” può rifiutare una richiesta di acquisto quando:
- Contiene informazioni false, omissioni o errori
- Un minore acquista beni o servizi vietati dalla legge sulla protezione dei giovani
- “313” ritiene che l’accettazione provocherebbe una rilevante difficoltà tecnica
- Il contratto si considera concluso quando l’accettazione di “313” giunge all’utente sotto forma di conferma di ricezione.
- L’accettazione di “313” deve includere la conferma della richiesta, la disponibilità alla vendita e le informazioni sulla correzione o cancellazione.
Articolo 11 (Metodi di pagamento)
Il pagamento dei Beni, ecc. acquistati presso “313” può essere effettuato con uno dei seguenti metodi disponibili:
- Bonifici tramite phone banking, internet banking, mail banking o servizi simili
- Versamento bancario online senza libretto
- Moneta elettronica
- Punti concessi da “313”, compreso il chilometraggio
- Buoni oggetto di accordo con “313” o riconosciuti da “313”
- Altri metodi di pagamento elettronico
Articolo 12 (Conferma di ricezione, modifica e cancellazione)
- Quando un utente presenta una richiesta di acquisto, “313” invia una conferma di ricezione.
- Se l’utente rileva una discordanza nella propria manifestazione di volontà o altro problema analogo, può chiedere immediatamente la modifica o cancellazione. Se la richiesta avviene prima della spedizione, “313” deve elaborarla senza ritardo. Se il pagamento è già stato effettuato, si applica l’articolo 15 sul recesso.
Articolo 13 (Fornitura dei Beni, ecc.)
- Salvo diverso accordo, “313” adotta le misure necessarie per consegnare i Beni, ecc. entro 7 giorni dalla richiesta dell’utente.
- “313” specifica il metodo di consegna, il soggetto che ne sostiene i costi e il relativo termine. In caso di superamento del termine concordato, risarcisce i danni conseguenti.
Articolo 14 (Rimborsi)
Se i Beni, ecc. ordinati non possono essere consegnati o forniti per esaurimento o altra causa, “313” ne informa senza ritardo l’utente. Se il pagamento è stato ricevuto in anticipo, “313” lo rimborsa o adotta le misure necessarie entro 6 giorni lavorativi dalla ricezione.
Articolo 15 (Diritto di recesso, ecc.)
- L’utente può recedere entro 7 giorni dal ricevimento del documento scritto relativo al contratto.
- Non sono ammessi resi o cambi quando:
- I Beni, ecc. sono stati persi o danneggiati per causa imputabile all’utente
- Il loro valore è diminuito sensibilmente a causa dell’uso o consumo parziale dell’utente
- Il loro valore è diminuito nel tempo fino a rendere difficile la rivendita
- È stata danneggiata la confezione originale di Beni, ecc. riproducibili con prestazioni equivalenti
- Nei casi del paragrafo 2, numeri da 2 a 4, il recesso non è limitato se “313” non ha indicato chiaramente la limitazione in anticipo né fornito un prodotto di prova o misura analoga.
- Se i Beni, ecc. differiscono dalla descrizione o pubblicità, oppure sono forniti in modo difforme dal contratto, l’utente può recedere entro 3 mesi dalla fornitura o entro 30 giorni dalla conoscenza della difformità.
Articolo 16 (Effetti del recesso)
- Quando “313” riceve i Beni, ecc. restituiti, rimborsa il pagamento già ricevuto entro 6 giorni lavorativi.
- Se l’utente ha pagato con carta di credito, moneta elettronica o altro mezzo, “313” chiede senza ritardo al relativo fornitore di sospendere o annullare l’addebito.
- L’utente sostiene il costo della restituzione conseguente al recesso. “313” non richiede penali o risarcimenti per il solo fatto del recesso.
- “313” mostra chiaramente le informazioni sui costi di spedizione affinché siano facilmente comprensibili.
Articolo 17 (Protezione dei dati personali)
- “313” può consultare i “dati di utilizzo” relativi all’uso del sito e dei Servizi. Possono comprendere indirizzo IP, posizione geografica, tipo e versione del browser, sistema operativo, fonte di provenienza, orario della visita, pagine visualizzate e percorsi di navigazione.
- “313” non raccoglie anticipatamente, al momento della registrazione, le informazioni necessarie all’esecuzione di un contratto di acquisto.
- Quando “313” raccoglie o utilizza dati personali, informa l’utente della finalità e ne ottiene il consenso.
- “313” non può utilizzare i dati raccolti per finalità diverse da quelle dichiarate. Se sorge una nuova finalità o i dati sono forniti a terzi, informa l’utente e ottiene il consenso nella fase di utilizzo o comunicazione.
- L’utente può in ogni momento chiedere l’accesso ai propri dati detenuti da “313” e la correzione degli errori. “313” adotta senza ritardo le misure necessarie.
- “313” limita al minimo necessario le persone che trattano dati personali e risponde dei danni causati da perdita, furto, diffusione, comunicazione non autorizzata a terzi, alterazione o incidenti analoghi.
- “313” o il terzo che riceve dati personali li distrugge senza ritardo una volta raggiunta la finalità della raccolta o comunicazione.
- “313” non preseleziona le caselle di consenso alla raccolta, uso o comunicazione dei dati personali.
- Indipendentemente da un procedimento giudiziario, “313” può comunicare dati personali a un assicuratore, un’autorità amministrativa o un tribunale quando sia ragionevolmente necessario per ottenere copertura assicurativa, gestire rischi, ricevere consulenza professionale o accertare, esercitare o difendere pretese legali.
- “313” può comunicare dati personali quando necessario per adempiere a un obbligo legale di divulgazione o per proteggere gli interessi vitali o la vita dell’utente.
Articolo 18 (Obblighi di “313”)
- “313” non compie atti vietati dalla legge o dalle presenti condizioni né contrari all’ordine pubblico e al buon costume, e si impegna a fornire i Beni, ecc. in modo continuo e stabile.
- “313” deve mantenere un sistema di sicurezza per proteggere i dati personali, comprese le informazioni creditizie, affinché gli utenti possano utilizzare in sicurezza i servizi Internet.
- Se un utente subisce un danno a causa di indicazioni o pubblicità sleali di “313”, quest’ultimo è tenuto al risarcimento.
- “313” non invia e-mail pubblicitarie commerciali non desiderate dagli utenti.
Articolo 19 (Obblighi del membro relativi a ID e password)
- Salvo i casi dell’articolo 17, il membro è responsabile della gestione del proprio ID e della password.
- Il membro non deve consentire a terzi di usare il proprio ID o la password.
- Se apprende che l’ID o la password sono stati sottratti o usati da terzi, deve informare immediatamente “313” e seguirne le istruzioni.
Articolo 20 (Obblighi dell’utente)
Gli utenti non devono compiere i seguenti atti:
- Registrare informazioni false in sede di richiesta o modifica
- Appropriarsi delle informazioni altrui
- Modificare le informazioni pubblicate su “313”
- Trasmettere o pubblicare informazioni, compresi programmi informatici, diverse da quelle stabilite da “313”
- Violare diritti d’autore o altri diritti di proprietà intellettuale di “313” o di terzi
- Danneggiare la reputazione o interferire con l’attività di “313” o di terzi
- Pubblicare su 313 messaggi, immagini, audio o altre informazioni oscene, violente o contrarie all’ordine pubblico e al buon costume
Articolo 21 (Rapporto tra sito 313 collegante e sito 313 collegato)
- Quando un “313” superiore e uno inferiore sono collegati tramite hyperlink o metodo simile, il primo è detto sito “313” collegante e il secondo sito “313” collegato.
- Se il sito collegante dichiara chiaramente di non garantire le transazioni tra utenti e sito collegato relative a Beni, ecc. offerti autonomamente da quest’ultimo, non assume responsabilità di garanzia per tali transazioni.
Articolo 22 (Titolarità e limiti d’uso del diritto d’autore)
- Il diritto d’autore e gli altri diritti di proprietà intellettuale sulle opere create da “313” appartengono a “313”.
- Senza previa autorizzazione, l’utente non può riprodurre, trasmettere, pubblicare, distribuire, diffondere o utilizzare in altro modo a fini commerciali, né consentire a terzi di utilizzare, informazioni ottenute tramite “313” i cui diritti appartengono a “313”.
- Quando “313” utilizza, in base a un accordo, diritti d’autore appartenenti a un utente, deve informarlo.
Articolo 23 (Risoluzione delle controversie)
- “313” istituisce e gestisce un meccanismo di indennizzo per tenere conto delle opinioni e dei reclami legittimi degli utenti e trattare i danni conseguenti.
- “313” tratta con priorità reclami e opinioni degli utenti. Se una gestione rapida è difficile, comunica immediatamente il motivo e il calendario previsto.
- Se un utente chiede tutela per una controversia di commercio elettronico con “313”, le parti possono ricorrere alla mediazione di un organismo incaricato dalla Commissione coreana per il commercio equo o da un governatore provinciale o municipale.
Articolo 24 (Giurisdizione e legge applicabile)
- Le controversie di commercio elettronico tra “313” e l’utente sono devolute in via esclusiva al tribunale distrettuale del domicilio dell’utente al momento della domanda o, in mancanza, della sua residenza. Se domicilio o residenza non sono chiari o l’utente risiede all’estero, la domanda è proposta al tribunale competente secondo la legge di procedura civile.
- Le controversie di commercio elettronico tra “313” e l’utente sono regolate dalle leggi della Repubblica di Corea.
Articolo 25 (Pubblicità mostrata ai visitatori)
- “313” utilizza società pubblicitarie terze per mostrare annunci quando gli utenti visitano il sito 313. Tali società possono utilizzare informazioni sulle visite o sui prodotti di interesse, esclusi nome, indirizzo, e-mail e numero di telefono dell’utente, per fornire pubblicità.
L’utente può rifiutare l’uso dei cookie consultando l’Informativa sulla privacy per la pubblicità e la Rete di contenuti Google.