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개인정보처리방침

공정거래위원회 표준약관 제10023호 시행일: 2026년 3월 13일
※ 안내

PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.

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제1조 (목적)

이 약관은 313 팀이 운영하는 313.kr(이하 "313"이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 사이버 313과 사용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

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제2조 (정의)

  1. "313"이란 313이 재화 또는 용역(이하 "재화 등"이라 함)을 사용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 313을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
  2. "사용자"란 "313"에 접속하여 이 약관에 따라 "313"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
  3. '회원'이라 함은 "313"에 회원 등록을 한 자로서, 계속적으로 "313"이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  4. '비회원'이라 함은 회원에 가입하지 않고 "313"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
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제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

  1. "313"은 이 약관의 내용을 사용자가 쉽게 알 수 있도록 313의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다.
  2. "313"은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. "313"이 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 313의 초기화면에 적용일자 7일 이전부터 공지합니다. 사용자에게 불리한 변경의 경우 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 둡니다.
  4. 개정약관은 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고, 그 이전에 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 적용됩니다.
  5. 이 약관에서 정하지 아니한 사항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
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제4조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. "313"은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
    • 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
  2. "313"은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우 변경된 내용 및 제공일자를 명시하여 현재 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
  3. 서비스 내용 변경 시 "313"은 그 사유를 사용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
  4. 전항의 경우 "313"은 이로 인하여 사용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, "313"이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
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제5조 (서비스의 중단)

  1. "313"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  2. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우 "313"은 제8조에 정한 방법으로 사용자에게 통지하고 조건에 따라 보상합니다. 다만, 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 사용자들의 마일리지 또는 적립금 등을 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 지급합니다.
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제6조 (회원가입)

  1. 사용자는 "313"이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의함으로서 회원가입을 신청합니다.
  2. "313"은 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
    1. 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우 (단, 자격 상실 후 3년이 경과하고 재가입 승낙을 얻은 경우 예외)
    2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    3. 기타 회원으로 등록하는 것이 "313"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
  3. 회원가입계약의 성립 시기는 "313"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
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제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

  1. 회원은 Token, 마일리지, 적립금이 없는 한 "313"에 메일/채팅을 통하여 탈퇴를 요청할 수 있으며, "313"은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
  2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, "313"은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
    1. "313" 이용 관련 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
    2. 다른 사람의 "313" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
    3. "313"을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
  3. "313"이 회원 자격을 제한·정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 사유가 시정되지 아니하는 경우 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
  4. 회원자격 상실 시 회원등록을 말소하며, 연락 가능한 경우 통지하고 최소 30일 이상의 소명 기회를 부여합니다.
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제8조 (회원에 대한 통지)

  1. "313"이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
  2. 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 "313" 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.
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제9조 (구매신청)

  1. "313"사용자는 "313"상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, "313"은 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
    1. 재화 등의 검색 및 선택
    2. 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소 등의 입력
    3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스 등의 비용부담에 대한 확인
    4. 이 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시 (예: 마우스 클릭)
    5. 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 "313"의 확인에 대한 동의
    6. 결제방법의 선택
  2. "313"이 제3자에게 구매자 개인정보를 제공·위탁할 필요가 있는 경우 실제 구매신청 시 구매자의 동의를 받아야 하며, 회원가입 시 미리 포괄적으로 동의를 받지 않습니다.
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제10조 (계약의 성립)

  1. "313"은 다음 각 호에 해당하면 구매신청에 승낙하지 않을 수 있습니다.
    1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    2. 미성년자가 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
    3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
  2. "313"의 승낙이 수신확인통지형태로 사용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
  3. "313"의 승낙의 의사표시에는 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보를 포함하여야 합니다.
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제11조 (지급방법)

"313"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.

  • 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
  • 온라인무통장입금
  • 전자화폐에 의한 결제
  • 마일리지 등 "313"이 지급한 포인트에 의한 결제
  • "313"과 계약을 맺었거나 "313"이 인정한 상품권에 의한 결제
  • 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등
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제12조 (수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)

  1. "313"은 사용자의 구매신청이 있는 경우 사용자에게 수신확인통지를 합니다.
  2. 수신확인통지를 받은 사용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고, "313"은 배송 전에 요청이 있는 경우 지체 없이 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.
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제13조 (재화 등의 공급)

  1. "313"은 별도의 약정이 없는 이상, 사용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 필요한 조치를 취합니다.
  2. "313"은 구매한 재화에 대해 배송수단, 배송비용 부담자, 배송기간 등을 명시합니다. 약정 배송기간을 초과한 경우 그로 인한 사용자의 손해를 배상하여야 합니다.
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제14조 (환급)

"313"은 사용자가 구매신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 사용자에게 통지하고 사전에 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 6영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

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제15조 (청약철회 등)

  1. 계약내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.
  2. 다음 각 호에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
    1. 사용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우
    2. 사용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
    3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 가치가 현저히 감소한 경우
    4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본의 포장을 훼손한 경우
  3. 제2항제2호 내지 제4호의 경우 "313"이 사전에 청약철회 제한 사실을 명기하거나 시용상품을 제공하는 조치를 하지 않았다면 사용자의 청약철회가 제한되지 않습니다.
  4. 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
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제16조 (청약철회 등의 효과)

  1. "313"은 재화 등을 반환받은 경우 6영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급합니다.
  2. 사용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
  3. 청약철회 시 재화 등의 반환에 필요한 비용은 사용자가 부담합니다. "313"은 청약철회를 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다.
  4. "313"은 발송비 부담 관련 사항을 사용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.
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제17조 (개인정보보호)

  1. "313"은 사용자의 웹 사이트 및 서비스 사용에 대한 "사용 데이터"를 볼 수 있습니다. 사용 데이터에는 IP 주소, 지리적 위치, 브라우저 유형 및 버전, 운영 체제, 추천 소스, 방문 시간, 페이지 뷰 및 웹 사이트 탐색 경로 등이 포함될 수 있습니다.
  2. "313"은 회원가입 시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다.
  3. "313"은 사용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 사용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
  4. "313"은 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 사용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
  5. 사용자는 언제든지 "313"이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "313"은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다.
  6. "313"은 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 사용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
  7. "313" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
  8. "313"은 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다.
  9. "313"은 법원 소송 절차에 관계없이 보험 적용 범위 확보, 위험 관리, 전문가 조언 받기 또는 법적 주장의 확립·행사·방어를 목적으로 합리적으로 필요하다면 사용자의 개인 정보를 보험사 또는 행정 또는 법원에게 공개할 수 있습니다.
  10. "313"은 공개 대상이 되는 법적 의무를 준수하기 위해 또는 사용자의 중요한 이익 또는 생명을 보호하기 위해 필요한 경우 사용자의 개인 데이터를 공개할 수 있습니다.
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제18조 ("313"의 의무)

  1. "313"은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 재화·용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
  2. "313"은 사용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
  3. "313"이 부당한 표시·광고행위를 함으로써 사용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
  4. "313"은 사용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
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제19조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

  1. 제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
  2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
  3. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "313"에 통보하고 "313"의 안내에 따라야 합니다.
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제20조 (사용자의 의무)

사용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

  • 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
  • 타인의 정보 도용
  • "313"에 게시된 정보의 변경
  • "313"이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
  • "313" 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
  • "313" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  • 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 313에 공개 또는 게시하는 행위
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제21조 (연결"313"과 피연결"313" 간의 관계)

  1. 상위 "313"과 하위 "313"이 하이퍼링크 방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 "313"(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 "313"(웹사이트)이라고 합니다.
  2. 연결"313"은 피연결"313"이 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 사용자와 행하는 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증 책임을 지지 않습니다.
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제22조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

  1. "313"이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "313"에 귀속합니다.
  2. 사용자는 "313"을 이용함으로써 얻은 정보 중 "313"에게 지적재산권이 귀속된 정보를 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
  3. "313"은 약정에 따라 사용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 사용자에게 통보하여야 합니다.
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제23조 (분쟁해결)

  1. "313"은 사용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
  2. "313"은 사용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 사용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
  3. "313"과 사용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 사용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
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제24조 (재판권 및 준거법)

  1. "313"과 사용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 사용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 사용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
  2. "313"과 사용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.
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제25조 (방문자에게 표시되는 광고)

  1. "313"은 사용자가 313 웹 사이트를 방문 할 때 광고를 제공하기 위해 타사 광고 회사를 사용합니다. 이러한 회사는 사용자의 이름, 주소, 이메일 주소, 전화번호를 제외한 웹 사이트 방문 정보 또는 관심 있는 상품에 대한 광고를 제공합니다.
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